Hình thức kinh doanh truyền thống đã dần được thay thế bởi hình thức kinh doanh online. Trong thời kỳ công nghệ 4.0, con người luôn mong muốn tối giản hóa mọi công việc nhằm tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Tuy vậy, không phải ai cũng biết nên kinh doanh thế nào cho hiệu quả, đặc biệt là những người chưa có nhiều kinh nghiệm. Khi bắt đầu, việc đầu tiên là bạn phải chuẩn bị một kế hoạch kinh doanh online. Để có thể có được một kế hoạch kinh doanh online hãy cùng nhau tìm hiểu bài viết dưới đây.
1. Nghiên cứu thị trường
Bạn không thể bán thứ mà không ai cần nó hoặc bạn có nên bán thứ mà nhiều người cần tuy nhiên đã có rất nhiều người bán?
Dù bạn định kinh doanh online mặt hàng gì thì cũng phải tìm hiểu về thị trường của mặt hàng đấy. Bạn phải tìm hiểu đủ một số thông tin như: Có nhiều người kinh doanh mặt hàng đó không? Họ bán trên những trang online nào? Nguồn hàng để bán lấy ở đâu. Chiến lược kinh doanh online của bạn phải cần liệt kê được những lợi thế và khó khăn sẽ gặp phải khi chọn lựa bán mặt hàng này.
2. Xác định mục tiêu
Kinh doanh online không những có mục đích kiếm doanh thu. Các nhà bán hàng trên thị trường có vô số mục tiêu kinh doanh online. Vì thế, khi lập kế hoạch kinh doanh online, bạn phải cần đặt ra cho mình một mục tiêu nhất định.
Xác định rõ mục tiêu bài bản là bước trọng yếu bạn không được bỏ qua khi lập kế hoạch kinh doanh online. Những người lập chiến lược bán hàng thường dựa trên keyword SMART (thông minh) với các tiêu chí:
S – Specific (Cụ thể),
M – Measurable (có thể đo lường được),
A – Achievable (Có thể đạt được),
R – Realistic (Thực tế),
T – Timely (thời hạn),
Bạn sẽ đặt ra các mục đích như bán hàng trong bao lâu thì có thể thu hồi vốn? Sẽ kinh doanh có lãi với con số bao nhiêu? Có thể đạt được các mục tiêu đặt ra hay không và đo đạc chúng như thế nào. Nếu bạn cũng đang chuẩn bị kinh doanh, hãy bổ sung ngay bước xác định mục tiêu kinh doanh rõ ràng vào bản kế hoạch kinh doanh online chi tiết. Tuy nhiên, ngay cả khi có một vài bản mẫu kế hoạch kinh doanh online cũng khó có thể cho kết quả chuẩn xác với những tính toán về doanh thu, lợi nhuận của bản kế hoạch so sánh với thực tế.
3. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Nếu như đã có hàng hóa hay dịch vụ của mình rồi thì tìm hiểu xem, nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ mà bạn sẽ kinh doanh là như thế nào?
– Mức độ cạnh tranh ra sao
– Sự thành công của họ thế nào
– Đối tượng mua hàng của họ là ai
– Nhu cầu của thị trường trong tương lai như thế nào
Một vài đối thủ có lợi thế là nhập hàng tại xưởng gia công, giá thành rẻ với mẫu mã đa dạng. Hàng của bạn có vượt qua được các tiêu chí này không. Nếu như bạn sale, giá hàng của bạn có chênh lệch nhiều với hàng của các đối thủ cạnh tranh không, mẫu mã có đẹp hơn và cách livestream bán hàng của bạn có thu hút hay không. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh giúp mặt hàng của bạn dễ đến với người tiêu dùng hơn.
4. Xây dựng thương hiệu
Yếu tố tạo ra thương hiệu là một trong những vấn đề có thể quyết định sự thành công của việc kinh doanh của bạn. Việc định vị hàng hóa bạn bán online thuộc phân khúc nào và tạo ra thương hiệu cho cửa hàng online của bạn cũng cực kì quan trọng. Thế giới online với “trăm người bán, vạn người mua”, làm sao để bạn có dấu ấn và khác biệt trên thị trường. Dù bán hàng trực tiếp hay bán hàng online thì uy tín của shop chính là yếu tố hàng đầu quyết định bạn sẽ thành công hay không.
5. Kế hoạch tài chính
Khi lập kế hoạch kinh doanh online, vốn là yếu tố hàng đầu giúp cho bạn chuẩn bị kinh doanh tốt nhất. Bạn cần nắm rõ nguồn tiền nào để bù đắp giúp đỡ và hỗ trợ cho kế hoạch bán hàng. Nguồn tài chính đấy được sử dụng sắp xếp ra sao cần được thực hiện rõ. Trong kế hoạch kinh doanh online bạn cần đưa ra con số vốn bạn có hoặc vốn đi mượn là gồm bao nhiêu. Bạn cần đảm bảo được vốn luân chuyển hàng hóa, khoản chi cho nhà cung cấp.
6. Kế hoạch nhân sự
Với những người vừa mới bắt đầu kinh doanh online và kinh doanh ở quy mô nhỏ thì nhân viên sẽ không phải là vấn đề lớn. Bạn có thể độc lập bán hàng và xử lý mọi vấn đề mà không cần đối tác. Nếu bạn kinh doanh online ở quy mô lớn thì việc chuẩn bị đội ngũ quản lý và nhân viên hỗ trợ là cần thiết và cơ chế kiểm soát sự vận hành hoạt động kinh doanh (đội ngũ quản lý, nhân sự và những kỹ năng, trình độ của họ) cũng cần được lưu ý
7. Marketing online
Bạn có thể tận dụng những trang kênh social để truyền bá về hàng hóa, thương hiệu của mình. Hãy tập trung vào những ý tưởng truyền thông. Phải khiến cho nó đặc sắc, bắt mắt, thu hút, bạn mới có thể lôi kéo được đối tượng mua hàng.
Bạn phải xác định mình quảng cáo cho ai, mục tiêu gì, thì bạn mới có được những ý tưởng marketing hay.
Làm thế nào để đối tượng mua hàng biết sản phẩm và dịch vụ của bạn?
Làm sao lôi kéo và giữ chân đối tượng mua hàng khi đã xử dụng hàng hóa của bạn?
Xem thêm: Top 10 ý tưởng kinh doanh nhỏ ít vốn lời nhiều năm 2020
Trên đây là các bước để xây dựng một kế hoạch kinh doanh online. Tùy theo từng lĩnh vực loại hình dịch vụ, sản phẩm hãy làm ra một bản kế hoạch thật rõ ràng nhất nó có thể khiến cho việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn. Có được một kế hoạch kinh doanh online tốt thì việc kinh doanh của bạn sẽ thành công giúp bạn vượt qua mọi đối thủ để kinh doanh hiệu quả.
Chúc bạn có một khởi đầu tốt và sẽ thành công.
Hồng Nhung – Tổng hợp (tham khảo: bota,…)
