Bạn muốn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng mà họ thực sự cần. Để làm được điều đó phải tìm kiếm được khách hàng tiềm năng của bạn. Trong quá trình tìm kiếm khách hàng bạn thường đặt ra những câu hỏi gì?

Khách hàng tiềm năng của bạn là ai?
Khách hàng tiềm năng của bạn là những người có nhu cầu sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm mà bạn mang đến, và họ sẵn sàng bỏ ra số tiền để sử dụng được sản phẩm đó.
Những câu hỏi đặt ra khi bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng?
- Ai sẽ là khách hàng của mình?
- Ai sẽ mua sản phẩm này?
- Khách hàng này đang trong độ tuổi bao nhiêu?
- Họ là nam hay nữ?
- Nghề nghiệp của họ là gì?
- Nơi chốn của khách hàng là đâu?
- Ai sẽ là người đặt hàng đầu tiên?
- Họ thích gì?
- Thời điểm thích hợp để họ mua hàng là khi nào?
- Điều kiện tài chính như thế nào?
- Họ sẽ mua hàng qua những phương tiện nào?
Trả lời được những câu hỏi ở trên bạn sẽ tìm thấy khách hàng hàng tiềm năng thực sự mà muốn nhắm tới ai? Từ đó sẽ có những bước phát triển tiếp theo trong việc kinh doanh online.